1. Zahlungsarten & Zahlungsabwicklung
Wir bieten derzeit die Zahlung per Banküberweisung, PayPal und Klarna an. Die im konkreten Checkout verfügbaren Zahlungsarten können je nach Produkt, Bestellwert, Lieferland und technischer Verfügbarkeit abweichen.
Banküberweisung auf unser Geschäftskonto
Bei Zahlung per Banküberweisung erhältst du unsere Zahlungsinformationen zusätzlich mit der Rechnung oder Auftragsbestätigung. Bitte gib bei jeder Überweisung deine Bestell- oder Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.
10245 Berlin
Deutschland
Maßgeblich sind immer die Zahlungsdaten auf deiner aktuellen Rechnung oder Auftragsbestätigung. Bitte zahle erst nach Prüfung des dort angegebenen Rechnungsbetrags und Verwendungszwecks.
PayPal
Du kannst deine Bestellung direkt über PayPal bezahlen, sofern PayPal im Checkout für die jeweilige Bestellung angeboten wird.
Die Zahlung wird über dein PayPal-Konto oder eine von PayPal angebotene Zahlungsoption abgewickelt. Maßgeblich sind die jeweils geltenden PayPal-Nutzungsbedingungen.
Für die Nutzung von PayPal berechnen wir keine gesonderte Zahlungsgebühr.
Klarna
Klarna steht zum Start unseres Online-Shops als weitere Zahlungsoption zur Verfügung, sofern die gewünschte Klarna-Zahlart im Checkout angezeigt wird und die Zahlung durch Klarna freigegeben wird.
Je nach Verfügbarkeit können unterschiedliche Klarna-Zahlarten angeboten werden. Die konkrete Zahlungsart, mögliche Prüfungen und die jeweiligen Bedingungen werden dir direkt im Checkout angezeigt.
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell- und Zahlungsdaten an Klarna übermittelt.
Leasing, Finanzierung und individuelle Zahlungspläne
Leasing- und Finanzierungslösungen befinden sich in Vorbereitung und sind derzeit nicht automatisch im Checkout verfügbar.
Bei größeren Automatenprojekten, mehreren Geräten oder individuellen Konfigurationen können wir nach vorheriger Prüfung individuelle Zahlungspläne oder eine externe Finanzierung besprechen. Eine solche Vereinbarung wird erst wirksam, wenn sie ausdrücklich in Textform bestätigt wurde.
Fälligkeit
Soweit im Angebot, in der Auftragsbestätigung oder auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist, sind Rechnungen sofort ohne Abzug fällig.
Bei Vorkasse und vereinbarten Anzahlungen beginnt die Beschaffung, Produktion oder individuelle Konfiguration grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang des jeweils fälligen Betrags.
2. Anzahlungen bei größeren Bestellungen
Bei Importware, Sonderanfertigungen, individuell konfigurierten Automaten oder größeren Projektbestellungen kann eine Anzahlung vereinbart werden.
Anzahlung und Restzahlung
Die Höhe der Anzahlung wird im jeweiligen Angebot oder in der Auftragsbestätigung festgelegt. Die Beschaffung oder Produktion beginnt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
Der verbleibende Restbetrag wird grundsätzlich fällig, sobald die Ware versandbereit ist, spätestens jedoch vor Übergabe an die Spedition, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Der konkrete Zahlungsplan ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Vereinbarung.
3. Versand & Lieferzeiten
Automaten und größere Module werden aufgrund ihres Gewichts und ihrer Abmessungen grundsätzlich per Spedition transportiert. Ersatzteile und Zubehör können je nach Umfang per Paketdienst versendet werden.
Voraussichtliche Lieferzeiten
| Produktbereich | Voraussichtliche Lieferzeit | Versandart |
|---|---|---|
| Import- und Custom-Automaten | Nach individueller Vereinbarung, häufig ca. 10-14 Wochen | Spedition auf Palette |
| Lagerware | Nach Verfügbarkeit, in der Regel ca. 5-10 Werktage | Spedition oder Paketdienst |
| Ersatzteile und Zubehör | Nach Verfügbarkeit, in der Regel ca. 2-5 Werktage | Paketdienst oder Spedition |
Die genannten Zeiträume sind unverbindliche Richtwerte. Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere von Verfügbarkeit, Herstellerlaufzeiten, Import, Zollabfertigung, Transportkapazitäten und der individuellen Konfiguration abhängen.
Verbindliche Liefertermine gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich in Textform als verbindlich bestätigt wurden.
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht, Abmessungen, Lieferadresse, Versandart und gegebenenfalls erforderlichen Zusatzleistungen.
Die konkreten Versand- und Transportkosten werden im Angebot, im Checkout oder in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.
Bei Speditionsware können zusätzliche Kosten für Avisierung, Zwischenlagerung, Wartezeiten, Rücktransport oder einen erneuten Zustellversuch entstehen, wenn diese Kosten durch den Käufer verursacht wurden.
4. Ablauf der Speditionslieferung
Die Spedition stimmt den Liefertermin in der Regel telefonisch oder auf anderem geeigneten Weg mit dir ab. Bitte gib daher eine erreichbare Telefonnummer an.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Lieferung bis zur nächstgelegenen geeigneten öffentlichen Bordsteinkante. Das Einbringen in Gebäude, Etagen oder an den endgültigen Aufstellort ist nicht enthalten.
Der Käufer muss sicherstellen, dass die Lieferadresse mit dem eingesetzten Transportfahrzeug erreichbar ist und geeignete Personen sowie erforderliche Hilfsmittel für die Annahme und den Weitertransport bereitstehen.
Was du vor der Lieferung prüfen solltest
Bitte prüfe vorab, ob Zufahrt, Torbreite, Durchgänge, Aufzüge und der vorgesehene Aufstellort für die Abmessungen und das Gewicht des Geräts geeignet sind.
Die Organisation von Hubwagen, Hebemitteln, Personal, Einbringung oder Montage am finalen Aufstellort ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
5. Transportschäden und Mängel
Bitte die Ware direkt bei der Anlieferung prüfen
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Gesetzliche Mängelrechte bleiben selbstverständlich bestehen. Bei einem beiderseitigen Handelsgeschäft gelten zusätzlich die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
Empfohlener Ablauf bei sichtbaren Schäden
1. Lieferung prüfen: Kontrolliere Verpackung, Palette und Gerät direkt bei der Anlieferung auf äußerlich erkennbare Schäden.
2. Schäden dokumentieren: Vermerke sichtbare Schäden auf dem Frachtbrief oder digitalen Zustellnachweis und fertige aussagekräftige Fotos an.
3. Uns unverzüglich informieren: Sende die Schadensmeldung mit Fotos und Bestellnummer an info@VendingX.de.
Mängelmeldung
Beschreibe den festgestellten Mangel möglichst genau und füge Fotos, Videos oder sonstige geeignete Nachweise bei. Wir prüfen den Vorgang anschließend und stimmen die weiteren Schritte mit dir ab.
Eine Rücksendung oder Reparatur sollte erst nach vorheriger Abstimmung mit uns erfolgen.
6. Rückgabe und Widerruf
Verkauf ausschließlich an Unternehmer
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Für Unternehmer besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.
Keine Rücknahme mangelfreier Ware
Bestellungen, Vorbestellungen, Importware und individuell konfigurierte Automaten sind verbindlich. Eine Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt grundsätzlich nicht.
Eine Rücknahme oder Stornierung aus Kulanz bedarf unserer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung in Textform. Bereits entstandene Versand-, Rückhol-, Lager- und Bearbeitungskosten können dem Käufer berechnet werden.
Weitere Informationen
Weitere rechtliche Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie in der Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
7. Maßgebliche Vertragsinformationen
Diese Seite dient der Übersicht. Maßgeblich für die konkrete Vertragsabwicklung sind immer das individuelle Angebot, die Auftragsbestätigung, die Rechnung sowie unsere jeweils gültigen Rechtstexte.
8. Fragen zu Zahlung oder Versand?
Bei größeren Projekten, Sonderkonfigurationen oder Fragen zur Lieferung erstellen wir dir gerne ein individuelles Angebot.
VexTech UG (haftungsbeschränkt)
Kobachstraße 6
55743 Idar-Oberstein
Deutschland
E-Mail: info@VendingX.de
Telefon: +49 173 1567446